FAQ: Veelgestelde vragen

De Life Tag Duo is een Bluetooth-tracker waarmee je spullen terugvindt via je telefoon. Hij werkt via Apple Zoek mijn of Google Vind mijn apparaat. Geen extra app, geen abonnement. Bekijk alle varianten op de Lifemate productpagina.

Je koppelt de tag eenmalig aan je telefoon. Daarna zie je de locatie live in de app, kun je een geluid afspelen als hij dichtbij is, en zie je de laatste bekende locatie als hij buiten Bluetooth-bereik is. Het netwerk van andere Apple- of Android-apparaten helpt je erbij.

Nee. Je gebruikt de apps die je al hebt: Apple Zoek mijn op iPhone of Google Vind mijn apparaat op Android. Niets extra's downloaden, niets registreren.

Ja, maar je koppelt hem aan één ecosysteem tegelijk: iOS of Android. Wil je van ecosysteem wisselen? Dan reset je de tag en koppel je hem opnieuw. Dat duurt een paar minuten.

Sleutels, tassen, koffers, portemonnees, rugzakken, fietsen: alles waar je een tag aan kunt hangen of in kunt stoppen. Compact genoeg om overal bij te passen.

Gemiddeld 1 tot 2 jaar, afhankelijk van hoe vaak je de tag gebruikt en in welke omgeving. Dat is vergelijkbaar met de meeste trackers in deze klasse.

Ja. De tag gebruikt een standaard CR2032-knoopcelbatterij. Die haal je bij elke supermarkt of drogist. Geen speciale service nodig, gewoon zelf vervangen.

Ja. Buiten je eigen Bluetooth-bereik zoekt de tag via het netwerk van Apple of Google. Dat zijn miljoenen apparaten wereldwijd. Handig op vakantie of als je bagage kwijt is.

Dan zie je in de app de laatste bekende locatie. Zodra een ander apparaat in de buurt van jouw tag is, wordt de locatie automatisch bijgewerkt, zonder dat die persoon er iets van merkt.

iOS-apparaten via Apple Zoek mijn, en Android-apparaten vanaf Android 9 via Google Vind mijn apparaat. Controleer voor Android even of Vind mijn apparaat actief staat in je instellingen.

Open de juiste app op je telefoon, voeg een nieuw item toe en volg de stappen. De installatie duurt normaal 2 à 3 minuten. Er zit een instructiekaartje bij elke verpakking.

Ja. Je beheert ze allemaal vanuit hetzelfde account in de app. Elk item krijgt een eigen naam, zodat je snel ziet welke sleutels, welke tas, of welke koffer je zoekt. Handig als je een 4-pack of groter hebt.

Niet direct. Eén tag is gekoppeld aan één account. Maar je kunt de tag wel delen binnen je gezin via de app. Familieleden kunnen dan ook de locatie zien.

Hij heeft een IPX65-classificatie. Dat betekent bestand tegen spatwater en regen, ook bij stevige buien. Niet bedoeld om in te dompelen, maar voor dagelijks gebruik buiten is hij prima geschikt.

Ongeveer 37 x 37 x 9 mm, vergelijkbaar met een grote munt. Past in elke portemonnee, koffertas of sleutelring zonder op te vallen.

Ja. Compact formaat, waterbestendig, en lang genoeg op batterij voor dagelijks gebruik. Of je hem nu op je fiets hangt, in je rugzak stopt of aan je sleutels koppelt maakt niet uit.

Je kiest uit een 1-pack, 2-pack, 4-pack, 6-pack of 8-pack. Hoe groter het pack, hoe voordeliger per stuk.

Eén of twee items te volgen? Dan is een 1-pack of 2-pack genoeg. Gezin, veel bagage, of meerdere fietsen? Kies een 4-pack of 8-pack. Veel mensen beginnen met een 2-pack en breiden later uit.

Ja. Het grote verschil: de Life Tag Duo werkt ook met Android. Je betaalt per stuk minder, en bij een groter pack is het verschil nog groter. Geen abonnement, geen extra app. Gewoon koppelen en klaar.

Locatiegegevens lopen via de beveiligde systemen van Apple of Google. Alleen jij hebt toegang, tenzij je de tag bewust deelt. Apple en Google hebben strenge regels om ongewende tracking te voorkomen.

Zet je de verliesmodus aan, dan kun je afhankelijk van het platform contactgegevens tonen. Zo kan de vinder jou bereiken zonder toegang te hebben tot je account of andere gegevens.

De Life Tag Duo wordt standaard geleverd met een sleutelring, zodat je hem direct aan je sleutelbos kunt hangen. Wil je hem wat stijlvoller dragen? We hebben ook leren hoesjes beschikbaar in zwart, verkrijgbaar als 2-pack of 4-pack. Die passen strak om de tag en hebben een eigen sleutelring om aan je tas of sleutels te bevestigen.

Ja. Verwijder de tag eerst uit je account in de app, dan kun je hem resetten en opnieuw koppelen, aan hetzelfde of een ander account. Handig als je hem doorgeeft of van ecosysteem wisselt.

Ja. Batterij zit erin, instructies liggen erbij. Koppelen duurt een paar minuten, daarna ben je meteen klaar voor gebruik.

Absoluut. Praktisch voor reizigers, studenten, forensen en iedereen die regelmatig spullen kwijt is. Een 2-pack is een fijne keuze als cadeau, want je hebt altijd wat reserves.

Geen aparte app. Geen abonnement. Werkt met iOS en Android. Vervangbare batterij. En er zijn packs voor elk gebruik, van één sleutel tot een hele gezinsset. Bekijk het volledige assortiment op sbsupply.nl.